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スキルに戻すようこそ 360 ポッドキャスト. 私はあなたのホストティムシモンズよ, そして今日、私はあなたが肯定的な態度でフィードバックを受け取る助けたい.
今大丈夫, レッスンで上. あなたは上司から、このようなものを聞いたとき、どのように感じていますか: "聞く, 私は本当にあなたがその大きなプロジェクトに行ってきた仕事についてあなたに話をする必要があります... "あなたがほとんどの人々のようなら, あなたの心が少し速く鼓動を開始し、あなたの心はレース開始. 実際には, これは、我々はフィードバックを受け取ることを約だという考え方に共通する反応である. 私たちは、自然にそれを好きではない. しかし、それは重要です, so we need to learn how to receive feedback constructively.
フィードバックを受け取ることは適切に積極的にフィードバックを考える始まる. すべての最初の, 誰かがあなたに直接かつ迅速なフィードバックを与えている場合、, それは、良好なコミュニケーションと健康的な職場環境の兆候だ. 代替案は、フィードバックを得ていません, または建設的にそれを使用するには遅すぎるフィードバックを得る. それは良い状況ではありません. あればどのように感じるだろう, 半年のプロジェクトを終えた後, 同僚はあなたの上司はあなたの仕事で本当に幸せではなかったことを言った?
次へ, あなたのフィードバックを取得するとき, それは個人的ではないことを理解, しかし、より良い結果を生成について. 人間は個人的にフィードバックを取るために自然な傾向を持っている, それは、あなたのパフォーマンスの妨げになる. フィードバックのアイデアに焦点を当てる, むしろフィードバックが与えられている方法、またはそれを与える人との関係より. 彼は本当に私にこれを言っている理由 "とは思わない?"や"なぜ彼はそのトーンでそれを言わなければならない?"代わりに, "私の仕事を改善することを正確に何を彼が言っているとどのように私が使用することができます"のものを服用していない個人的にも守備的になるために衝動に抵抗する意味だと思う. ただ慎重に耳を傾け、あなたが理解していない場合は明確にするために頼む. ですべての応答を開始しないようにしよう "しかし..."それは防衛の兆候だ.
今, ときどきフィードバックが効果的に配信されていないというのは本当それだ. これが発生した場合, それについて先行すること. マネージャは常に何を批判されている場合は, あなたが異なるフィードバックを必要とすることを彼に伝える. 良いフィードバックは固有のものです, 何かを取得しない場合ので、仕様を求める. 良いフィードバックも実用的です。, もしそうなら、それはあなたがフィードバックをどのように使用できるかは明らかではありません, その後どのように尋ねる. 誰かが "その報告書は実際にいくつかの作業が必要と言うのであれば,あなたが考えることを、任意の特定のセクションを向上させることができるがあります "のような何かを言うことができる"?"
今, 私たちは、負のフィードバックに焦点を当ててきた, またはあなたがより良いか、異なるために必要なことについてのフィードバック. そして、人々は自然のフィードバックこの種に焦点を当て. しかし、あなたはそれを得るとき正帰還を認識するために忘れてはならない. 賞賛はあなたを鼓舞し、やる気う. その正のフィードバックに構築し、さまざまな分野であなたの強みを適用することを学ぶ. そして、あなたは本当にあなたがはるかに肯定的なフィードバックを受けていないと感じた場合は, その後、それを求める, このような: "あなたは、レポートに本当によく働いていたと思ったのかを教えてもらえます?"
だから, あなたがフィードバックを受信したときに、正と開放的な滞在, 通信回線を明確保つ, そしてあなたは、建設的なフィードバックを使用することができるでしょう. そして最後に, 人々はあなたにフィードバックを与えている方法に注意を払う. あなたは彼らが十分かどうか、それをやっていると思うかどうか, あなたは他の人に良いフィードバックを提供する方法を学ぶことができます.
それはすべて今日の. 長い間. And see you again soon.